Política de devoluciones y reembolsos

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Usted tiene derecho a desistir de la compra y la devolución los productos comprados en un plazo de 14 días naturales desde la entrega del pedido. Para ello dirigirá un correo electrónico a info@montypesca.com, indicando su intención de desistir de la compra y la referencia del producto a devolver. En un plazo máximo de 14 días desde su correo de desestimiento, hará llegar la mercancía a MONTY PESCA, mediante mensajería, a la siguiente dirección: Avda. Sabinar 296, Roquetas de Mar (Almería). Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del consumidor.

No se admite la devolución a portes debidos. En caso de devolución, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, a excepción de los gastos de envío, en forma de cheque de abono. Solo en caso de tara o defecto se devolverá el importe de la compra, siempre mediante el mismo medio que ha sido pagado. Tras examinar el artículo le comunicaremos si tiene derecho al reembolso de las cantidades abonadas.

Devoluciones de taras/productos defectuosos

Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.

Quedan en todo caso a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.

 

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